【プロに聞いた】スマホ買い替え時の初期化手順 “手放す前に”確認すべき5つのこと

マリユス・ブリエディス

iPhoneの新作が発表されるタイミング9月は、多くの人がスマートフォンの買い替えを考える時期。新しいスマホにワクワクする反面、いざスマホを替えるとなると、「今までの写真やLINEが消えたらどうしよう」「古いスマホ、このまま処分して大丈夫？」と不安になる人もいるのでは？
実は、家族に譲る場合でもそのまま渡すのはNG。今回は、機械が苦手な方でも安心な“スマホを手放す前の5ステップ”をご紹介します。

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手放す前に確認すべき大切なこと
「個人データは本当に消えていますか？」

スマートフォンは単なる端末ではありません。写真、メッセージ、メール、決済アプリ、パスワード、位置情報の履歴、そして何年分もの細かな個人情報が詰まっています。適切に準備しないまま手放すと、さまざまなリスクが生じる恐れも……。
プライバシーにかかわるような写真を削除したり、アプリを消したりすれば大丈夫だと思っている人も多いですが、それだけでは不十分です。個人データは、クラウドアカウント、ログインしたままのアプリ、保存されたパスワード、ブラウザ履歴、バックアップなどに残っている場合があるので要注意。アカウントに接続されたままスマートフォンを売ったり譲ったりすると、次に使う人が偶然、あるいは意図的に、本来共有されるべきではない情報にアクセスできてしまう可能性があります。

残したいものをバックアップする

データを削除する前に、大切な情報が安全にバックアップされていることを確認しましょう。写真、連絡先、メッセージ、メモ、認証アプリ、書類などは、信頼できるクラウドサービス、パソコン、または新しいスマートフォンにコピーしておく必要があります。
メッセージアプリや認証アプリに、別途移行作業が必要かどうかも確認しておきましょう。通常のスマートフォンのバックアップだけでは、自動的に移行されないサービスもあります。二要素認証を使っている場合は、古い端末を初期化する前に、新しい端末からアカウントへアクセスできることを確認してください。

アカウントからサインアウトし、連携サービスを解除する

スマートフォンは、メール、クラウドストレージ、アプリストア、銀行アプリ、SNS、動画配信サービス、仕事用アカウントなどに接続されたままになっている可能性があります。端末を手放す前に、主要なアカウントからサインアウトしましょう。
また、「iPhoneを探す」やAndroidの端末保護機能も確認してください。これらは、スマートフォンを売却または下取りに出す前に無効化しておく必要があります。無効化していないと、端末があなたのアカウントに紐づいたままロックされることがあります。Apple、Google、Microsoftなどのアカウントの端末一覧から、古いスマートフォンを削除することも忘れないようにしましょう。

カード、SIM、ストレージを取り外す

スマートフォンを手放す前に、SIMカードを取り外しましょう。eSIMを使っている場合は、設定からeSIMプロファイルを削除してください。メモリーカードを使える端末の場合は、それも忘れずに取り外します。
決済アプリやデジタルウォレットも確認しましょう。保存されたカード、交通系カード、ポイントカード、その他支払いに関する情報も削除します。これらは初期化後に消えるはずですが、事前に手動で削除しておくことで、さらに安全性を高められます。

完全に初期化する

バックアップと連携解除が終わったら、スマートフォンの設定から工場出荷時の状態にリセットします。これにより個人データが削除され、端末は初期設定の状態に戻ります。
リセット後は、もう一度スマートフォンの電源を入れて、古いホーム画面ではなく、初期設定のウェルカム画面が表示されるか確認してください。Apple ID、Googleアカウント、パスコード、以前のロック画面情報を求められる場合、その端末はまだあなたに紐づいている可能性があります。手放す前に、さらに確認が必要です。

端末を手放した後のデジタル整理も忘れずに

スマホを売却または譲渡した後は、各アカウントのセキュリティページを確認し、古い端末を信頼済みデバイスから削除しましょう。メール、SNS、クラウドストレージ、銀行アプリなどのアクティブなセッションも確認します。見覚えのないものがあれば、すべてのセッションからログアウトし、パスワードを変更すると安心です。

スマートフォンの買い替えは、ときにリスクを含むことも。
古い端末はもう自分には必要ないかもしれませんが、その中に残るデータにはまだ価値があります。バックアップ、サインアウト、カード削除、初期化など、面倒くさがらずに手間をかけるだけで、個人情報が思わぬ場所へ渡るリスクを減らせます。ぜひ参考にしてみてくださいね！